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发电机组生产厂家如何做好服务
编辑:濮阳胜动新能源   时间:2017-08-23

发电机组生产厂家除了提供设备的安装调试之外还要负责维修,那么发电机组生产厂家如何才能更好的做服务呢,下面胜动新能源为您提供一下注意事项。1、技术服务:免费派员到现场作技术指导,协助搞好机房设置,免费调试,免费替用户制订培训计划、(工厂或现场)培训操作人员,双方商量培训方式,内容及时间,按照实际情况而定。 2、配件服务:三包期内免费提供部分易损件,三包期外长期供应零配件和技术支持,我公司产品三包期为壹年或运行1000小时(以先到为准)。 3、维修服务:用户在使用中如出现产品任何故障,将随时派员到现场服务,公司凭经销公司或用户单位的维修报告及产品证明书,本省24小时安排落实到位,外省36小时以内安排落实到位。 4、服务原则:产品在使用中,如出现故障,公司可派员现场服务,确保及时运转。检查、调整气门间隙;在保养或进行发电机组维修之前,发电机组生产厂家应在启动开关或操作杆上悬挂-“不准操作”或类似的警告标牌。对发电机组正在进行保养或维修时不允许未经许可的人员靠近发动机。并将发电机组控制屏的紧急停机按钮按下,发电机输出开关应在OFF(关断)位置。
根据工作条件的需要,进入发电机组安装现场应戴上安全帽,穿戴好防护服需要时应佩戴防护眼睛和其它保护用品。
如果时在一个密封的地方运转发动机时应佩戴防护耳朵的装置,以防损坏听力。
工作现场不要穿着过于肥大的防护服和佩戴首饰,这些都有可能挂在操纵杆或发动机的其它零部件上。
确认所有的防护或盖罩在发动机上固定就位。
使用所有清洗剂时要小心。不要将保养溶液放在玻璃容器内,因为玻璃容器易损坏。
6检验项目和方法编辑柴油发电机组的检验项目和方法:
柴油发电机组系成套产品,发动机组厂家检验的时候其中包括柴油机、发电机、控制部件、保护装置等。出口产品的整机检验